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來源:中聯星空網絡科技有限公司 | 2013.01.22
這家互聯網巨頭仍在中國從事研發和銷售等業務,準確來說,其在中國市場的存在感從未消失。但在2010年1月的轉折點后,谷歌在中國市場的影響力就每況愈下。隨著戰略調整,谷歌搜索在中國內的市場份額不斷下降,本地化產品團隊逐步解散,大批產品和技術精英流失。去年9月,谷歌關閉了其曾寄予厚望的本地化產品標桿——谷歌音樂搜索?!艾F在的谷歌中國更像是一個全球研發基地?!币晃磺肮雀鑶T工向騰訊科技表示。
但種種跡象顯示,谷歌并未打算徹底放棄中國這個空間巨大同時迅速增長的市場。他們打算回來,且正付諸行動。
事實上,從去年起谷歌重返中國的話題總是不時被人們提起,谷歌中國的任何一個動作,都會被媒體放大解讀。最近的信號似乎更為明顯,谷歌中文搜索撤下了敏感詞提示,這一舉動被外界認為是谷歌在修復其中國關系。而谷歌前任CEO、現任執行董事長埃里克·施密特1月11日在中國公開出席活動,似乎也隱約讓人們看到了谷歌重回中國的跡象(撤下敏感詞提示或許就是為施密特出席活動做鋪墊),或許僅僅是巧合,這個時間恰好是谷歌宣布退出中國內地三周年之際。
騰訊科技多次聯系谷歌公關部,但對方對于谷歌是否會重返中國這一話題始終不作評論。不過騰訊科技從接近谷歌中國的人士處獲悉,谷歌中國的確在去年年末開始調整對中國市場的策略,開始嘗試一些新的方法來和中國政府接觸。多位前谷歌人士均向騰訊科技表示,最近在小圈子內聽到了谷歌計劃重回中國的傳聞,但不清楚詳情。
不論谷歌是否已開始采取秘密政府公關行動,谷歌在中國市場的戰略重點都已發生變化。業內知情者稱,移動互聯網,而非搜索,才是谷歌下決心重返中國的最核心原因。目前,谷歌Android在中國智能手機市場占據90%以上的份額,正成為中國移動(微博)互聯網生態系統最重要的平臺之一,中國也是全球移動互聯網最大、增速最快的市場之一,但Android原生應用卻無法進入中國市場,這比搜索業務遇阻更令谷歌難以接受。
業內知情人士稱,自去年起谷歌就試圖和中國某通信公司建立某種合作,并通過此渠道緩和和中國政府關系。不過,相信這也也并非谷歌重返中國市場的唯一路徑。
但也有觀察人士并不看好谷歌重返中國的努力?!肮雀柚袊鋵嵰恢毕胍{整策略,和中國政府的接觸也沒有間斷,然而谷歌重返中國的難度非常之大?!币晃辉谑┟芴卦L華時與之共進午餐的人士表示。
360讓谷歌意識到緊迫感:不能繼續缺席移動市場
去年8月,360正式推出自己的搜索產品,并且將自己瀏覽器中的默認搜索引擎由谷歌改成了360搜索。這一舉動導致谷歌在中國的流量大減。周鴻祎(微博)曾在采訪中表示,2010年谷歌撤出中國是其下決心打造自己的搜索產品的開始。
過去,360和谷歌的合作就是360在瀏覽器中采用谷歌作為默認搜索引擎,其搜索服務以及搜索廣告均由谷歌提供。
現在,360和谷歌的合作變成了另一種形式。搜索服務由360提供,而谷歌則負責其廣告系統?!肮雀璎F在和360合作的產品應該就是AdSense for Search,就是在360的搜索結果里顯示谷歌的廣告。當然,根據不同關鍵詞,可能有部分廣告還是360自己的?!币晃磺肮雀鑶T工表示。
和360的合作能讓谷歌在廣告銷售上仍然有一定保證,但是360同時也在搭建和完善自己的廣告平臺?;蛟S兩年以后,360的廣告平臺就能夠達到較為成熟的階段,那時候360就可以完全棄用谷歌,而采用自己的廣告系統。
這是谷歌不愿意看到的狀況,但谷歌并沒有太多改變這種狀況的辦法。一位目前仍然活躍在搜索領域的前谷歌員工表示:“在中國做搜索,完全靠技術是行不通的。有時候渠道更重要。”
對于網頁搜索,谷歌在渠道方面幾乎無力回天。但是在移動市場,谷歌掌握著全球市場份額最大的操作系統Android,谷歌中國需要很好的利用這點優勢。
“PC上的搜索谷歌在中國基本也就這樣了,他真正擔心的是移動搜索。Android雖然這么流行,但其實在中國是幾乎沒有賺到什么錢的。這應該是他們最著急的?!鄙鲜鐾嘎豆雀枧c360合作關系的人士表示。
可以和桌面搜索作為類比的是,谷歌的移動廣告賣的也很不錯。有多位移動應用開發者的表示,現在無論是做iOS還是Android應用,谷歌旗下的AdMob仍然是他們首選的廣告平臺。“這幾乎是我們唯一能真正收到錢的廣告平臺。不過現在做AdMob主要還是面向海外,國內也有一些,但是效果不是很好?!?/P>
這表明開發者對AdMob技術和平臺的認可,也表明了他們對AdMob在中國的擔心。同樣,技術領先并不代表谷歌在中國的移動廣告市場可以一直領先。如果谷歌對中國市場投入不足,在移動市場他也面臨著被國內巨頭甚至后來者踢出局的結果。
外部環境變化導致重回中國可能性增加
谷歌在2010年年初做出退出中國的決定源于其對中國政策的不滿,但這并不意味著谷歌不愿意為此做出任何妥協。
事實上,谷歌在2006年正式進入中國的時候就針對中國的法律法規做出過一些妥協。
當初谷歌之所以愿意做出妥協,一方面是出于商業利益考慮,一方面也是認為這對中國網民來說也是一種幫助,能讓他們體驗到更好的服務。但是在4年以后,谷歌發現其中國收入僅為全球收入的很小一部分,同時,其幫助中國網民更方便獲取信息的愿景并沒有很好的達成,于是做出了退出中國的決定。
以上理論同樣適用于谷歌中國目前的狀況。谷歌將服務搬離中國大陸,停止搜索結果的過濾,目的是希望幫助中國用戶更全面的獲取信息——但這種做法使得谷歌的服務在近3年的時間里更加不穩定,也增加了中國用戶獲取信息的成本。
“既然撤出中國的做法,對中國用戶獲取信息不利,那這個決定看來并沒有帶來任何改變??赡苓€不如重回中國,讓服務更穩定,對中國用戶更好。”一位谷歌前員工分析說。
而另一個重要變化是,谷歌管理層的變化。在谷歌內部,支持谷歌撤出中國的人主要是有前蘇聯背景的聯合創始人謝爾蓋·布林以及部分來自東歐的高管。在2010年宣布退出中國市場的決定時,谷歌CEO還是埃里克·施密特,而施密特是主導谷歌進入中國的關鍵人物。
從谷歌三架馬車的結構看,谷歌另一位聯合創始人拉里·佩奇是谷歌中國戰略的關鍵。在2010年的時候,作為聯合創始人,拉里·佩奇需要站在自己的伙伴謝爾蓋·布林這一邊。
但是現在,拉里·佩奇的身份已經不僅僅是谷歌聯合創始人,他自施密特后重掌CEO職位已經接近2年。兩年時間,拉里·佩奇可以確保自己CEO的地位已經非常穩固,而作為CEO,他也需要更多從公司業務角度出發來制定公司的戰略。
一旦從公司業務出發,中國就成為了佩奇不得不站在更加中立的立場上考慮的問題。這個時候,布林的個人意愿不會成為谷歌中國戰略的主導?!肮雀鑳炔?,CFO和銷售人員都是支持谷歌開拓中國市場的。這也會影響到佩奇的決定。”上述前谷歌員工表示。
不過重返中國市場對谷歌也不會是一件簡單的事情。在前谷歌大中華區總裁李開復離職后,谷歌大中華區總裁的職位就一直處于空缺狀態,楊文洛和劉允分別負責谷歌中國的研發工作和商務及運營工作。若要重返中國,谷歌必定需要有人來統一負責其中國事務。
從市場角度考慮,在退出中國之前,谷歌并非中國搜索市場的主導者。在PC端的網頁搜索,谷歌沒有渠道優勢;在移動端,Android在中國也非常分裂。比如,谷歌官方的應用商店Google Play在中國幾乎不可用,但是卻有上百個本土應用市場。因此,如果重返中國,實際上更像是一個新入局者。
那么谷歌中國到底是否會重返中國?樂觀判斷,這個議提或許剛剛在谷歌內部被提上日程。至于谷歌何時會有具體相應的舉動,則可能還需要很長一段時間。